Responsable Service (H/F) - Cournon d’Auvergne (63)
Réf : Centre
CDI
POSTULER A CETTE OFFRE à recrutement@clauger.fr

Missions :

  • Vous encadrez, animez et assistez techniquement une équipe de techniciens d’intervention (entretiens annuels, formations, montée en compétences…)
  • Vous supervisez et développez l’activité service et maintenance de votre zone géographique dans le respect des règles établies et dans un souci d’homogénéité avec les autres zones géographiques
  • Vous managez l’exécution de l’ensemble des prestations de service et gérez les contrats de maintenance en fonction d’un budget, d’un délai et de moyens
  • Vous gérez les demandes de dépannage (facturé ou sous garantie)
  • Vous trouvez des solutions techniques pour répondre aux problèmes rencontrés chez nos clients, améliorer leurs installations et résoudre les éventuels litiges
  • Vous assurez le développement du chiffre d’affaires et de la marge de la zone dans tous les domaines du Service
  • Vous analysez les tableaux de bord de votre secteur au travers des indicateurs clés et mettez en œuvre les plans d’action permettant d’atteindre les objectifs fixés.

 

Expérience :

Vous justifiez d’une expérience sur une fonction similaire et disposez de fortes connaissances en énergétique

Vous disposez d’une bonne capacité d’encadrement et vous maîtrisez les techniques de management.

Qualités / Compétences :
Organisation
Autonomie
Relationnel développé

Pour postuler, merci de nous transmettre votre candidature recrutement@clauger.fr

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