Responsable Service (H/F) - Cournon d'Auvergne (63)
Réf : Cournon d'Auvergne (63)
CDI
POSTULER A CETTE OFFRE à recrutement@clauger.fr

Missions :

  • Vous encadrez, animez et assistez techniquement une équipe de techniciens d’intervention (entretiens annuels, formations, montée en compétences…)
  • Vous supervisez et développez l’activité service et maintenance de votre zone géographique dans le respect des règles établies et dans un souci d’homogénéité avec les autres zones géographiques
  • Vous managez l’exécution de l’ensemble des prestations de service et gérez les contrats de maintenance en fonction d’un budget, d’un délai et de moyens
  • Vous gérez les demandes de dépannage (facturé ou sous garantie)
  • Vous trouvez des solutions techniques pour répondre aux problèmes rencontrés chez nos clients, améliorer leurs installations et résoudre les éventuels litiges
  • Vous assurez le développement du chiffre d’affaires et de la marge de la zone dans tous les domaines du Service
  • Vous analysez les tableaux de bord de votre secteur au travers des indicateurs clés et mettez en œuvre les plans d’action permettant d’atteindre les objectifs fixés.

 

Expérience :

Vous justifiez d’une expérience sur une fonction similaire et disposez de fortes connaissances en énergétique

Vous faites preuve d’organisation, d’autonomie et disposez d’un bon sens du relationnel.

Vous disposez d’une bonne capacité d’encadrement et vous maîtrisez les techniques de management.

Qualités / Compétences :
Encadrement
Organisation
Sens du contact
Gestionnaire
Capacité d'anticipation
Management
Autonomie

Pour postuler, merci de nous transmettre votre candidature recrutement@clauger.fr

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