Responsable Service (H/F) - Cournon d'Auvergne (63)
Réf : n°252
CDI
POSTULER A CETTE OFFRE à recrutement@clauger.fr

 

Vos missions :

 

  • – Vous encadrez, animez et assistez techniquement une équipe de techniciens d’intervention (entretiens annuels, formations, montée en compétences…)
  • – Vous supervisez et développez l’activité service et maintenance de votre zone géographique dans le respect des règles établies et dans un souci d’homogénéité avec les autres zones géographiques
  • – Vous managez l’exécution de l’ensemble des prestations de service et gérez les contrats de maintenance en fonction d’un budget, d’un délai et de moyens
  • – Vous gérez les demandes de dépannage (facturé ou sous garantie)
  • – Vous trouvez des solutions techniques pour répondre aux problèmes rencontrés chez nos clients, améliorer leurs installations et résoudre les éventuels litiges
  • – Vous assurez le développement du chiffre d’affaires et de la marge de la zone dans tous les domaines du Service
  • – Vous analysez les tableaux de bord de votre secteur au travers des indicateurs clés et mettez en œuvre les plans d’action permettant d’atteindre les objectifs fixés

 

Votre expérience : 

 

  • – Vous justifiez d’une expérience sur une fonction similaire et disposez de fortes connaissances en énergétique
  • – Vous faites preuve d’organisation, d’autonomie et disposez d’un bon sens du relationnel
  • – Vous disposez d’une bonne capacité d’encadrement et vous maîtrisez les techniques de management
Qualités / Compétences :
Sens du contact
Management
Autonomie

Pour postuler, merci de nous transmettre votre candidature recrutement@clauger.fr

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